Impressum
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Lieferung
Wir versenden unsere Produkte im Allgemeinen per DHL (Deutsche Post) oder DPD (Deutscher Paketdienst). Wenn eine direkte Lieferung möglich ist, benachrichtigen wir unsere Kunden umgehend. Die Lieferung mit hauseigenem Lieferwagen erfolgt im Allgemeinen frei Haus. Diesbezüglich gibt es keine Mindestbestellmengen.
Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse oder per Nachnahme. Bei Nachnahme außerhalb Deutschlands ist eine Rücksprache mit dem Käufer notwendig. An Kunden in Deutschland, die schon einmal per Vorkasse oder Nachnahme bestellt haben, liefern wir auch gerne per Einzugsermächtigung oder Rechnung. Firmenkunden ermöglichen wir eine Zahlung auf Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
Verpackungskosten
Wir berechnen unseren Kunden keine Verpackungskosten.
Siehe auch: 
Informationen bzgl. Versand und Verpackung.
Umtausch und Rückgabe
Bei Nichtgefallen senden Sie uns den Artikel bitte innerhalb von 14 Tagen unbenutzt und originalverpackt
zurück. Wir erstatten Ihnen den Rechnungsbetrag ohne Versandkosten. Geöffnete Produkte sind
dann vom Umtausch ausgeschlossen, wenn keinerlei Mängel am Produkt vorliegen. Andernfalls
liefern wir nach Rücksendung schnellstmöglich entsprechenden Ersatz.
Bei unseren Weinen liegt nur dann ein Mangel vor, wenn das Produkt geschmackliche
Beeinträchtigungen (z.B. Korkgeschmack) aufweist, oder größere Füllschwankungen
festzustellen sind.
Liefertermine
Wir sind sehr bemüht die angegebenen Liefertermine einzuhalten. Eine Garantie hierfür kann nicht übernommen werden. Weitere Ansprüche und Rechte im Zusammenhang mit verspäteter Lieferung oder Leistung müssen gegenüber dem Versandunternehmen geltend gemacht werden.
Transportschäden
Wir prüfen und verpacken alle Artikel sorgfältig. Sollte ein Paket beschädigt bei Ihnen ankommen, so stellen Sie bitte zusammen mit dem Paketzusteller eine Schadensmeldung aus, damit wir schnellstmöglich Ersatz liefern können.
Gültigkeit der Geschäftsbedingungen
Unsere Geschäftsbedingungen gelten als anerkannt, wenn Sie uns einen Auftrag erteilen, oder eine Lieferung entgegennehmen. Abweichende Vereinbarungen, Ihre Geschäftsbedingungen sowie Nebenabreden haben nur Gültigkeit, wenn diese von uns schriftlich bestätigt wurden. Gelten einzelne Festlegungen einmal nicht, so bleiben die restlichen Punkte weiterhin wirksam.
Eigentumsvorbehalt
Die verkauften Waren bleiben bis zur Erfüllung sämtlicher, dem Verkäufer aus der Geschäftsverbindung gegen den Käufer zustehender Ansprüche Eigentum des Verkäufers. Vorher ist Verpfändung, Sicherungsübereignung, Veräußerung an Dritte oder weitere Veredlung untersagt. Der Käufer ist verpflichtet Eigentumsvorbehaltsware gegen jeglichen Schaden zu sichern.
Rücksendungen und Versandkosten
Unfreie Pakete können wir, aufgrund ernorm hoher Porto-Aufschläge, nicht annehmen. Senden Sie bitte alle Pakete frei an uns. Unseren Endkunden erstatten wir im Fall einer berechtigten Reklamation in jedem Falle die Portokosten (bitte die Höhe mitteilen). Gewerbliche Kunden (Händler, Industrie) tragen ihre Portokosten selbst.
Gerichtsstand und Erfüllungsort
Solange nichts anderes schriftlich vereinbart ist, ist Gerichtsstand und Erfüllungsort Bernkastel-Kues, bzw. Neumagen-Dhron; es gilt deutsches Recht.
Stand: 13. Januar 2007
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